Experience Day - La plateforme qui transforme votre expérience client

Une journée dédiée à la transformation de votre entreprise et de votre métier autour de 3 thèmes : CRM, Data, IA, outils collaboratifs avec des tables rondes inspirantes et des ateliers très pratiques.
Rencontrez en un seul lieu tous les experts et partenaires qui peuvent accélérer votre transformation et échangez avec des dirigeants qui ont les mêmes enjeux que vous.
Profitez de retours d'expérience très concrets d'entreprises qui ont réussi leur transformation dans des secteurs d'activité comme le tourisme, la promotion immobilière, l'enseignement supérieure et la distribution.
Nouveau : Testez votre "IA-readiness" et repartez avec un diagnostic personnalisé de votre maturité IA et comment la déployer au sein de votre entreprise et vos équipes

+ de 180 participants !

Experience Day est le rendez-vous annuel à Lyon autour de l’expérience client et HubSpot.

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S'inspirer, apprendre et échanger avec des experts

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Développer son réseau et échanger avec vos pairs

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Découvrir de nouvelles stratégies centrées autour de l’expérience client

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Les partenaires d’Experience Day 2025.

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En attendant la nouvelle édition...

Experience Day 24 s'est tenu le 04 juin dernier à l'Embarcadère à Lyon. Durant une après-midi, 180 personnes ont pu assister à : une introduction sur la self brand connexion, 2 tables rondes et une masterclasse thématiques autour du thème de l'expérience client, ainsi qu'une conclusion sur l'art de la Relation Client.

Vous souhaitez revivre cet événement, vous inspirer et découvrir les conseils partagés par nos experts ?

Découvrez les rediffusions comme si vous y étiez et démarrez votre transformation pour une croissance plus durable.

EXPERIENCE TOTALE

Ce matin j'ai eu le plaisir de participer à Experience Day organisé par Ideagency, les échanges étaient super intéressants et on a partagé beaucoup de contenu.

Nolwenn BONVALOT CLEIREC

Very Up

Avec 4 conférences thématiques autour de l'expérience client, et des intervenants plus passionnants les uns que les autres, ces conférences regorgeaient de précieux conseils !

Thibault BOUVET

Esdes Business School

Marketing émotionnel, love brand... Pourquoi et comment est-il important de créer de la désirabilité pour susciter l'intérêt et faire - bien - passer son message ? Encore une matinée riche en contenu... ! Merci Ideagency pour cet Experience day

Daisy EYRAUD

Agence 14 Septembre

Une excellente journée et de bonnes rencontres, avec des tables rondes très intéressantes (mention spéciale à la table ronde IA) et des professionnels qui partagent les mêmes enjeux que nous… J'attends avec hâte la prochaine édition !

Marie DELAMARRE

SMSFactor

Un grand merci pour la qualité de cette première édition 🎉 à l’année prochaine !

Varuna LOLJEEH

Anytime

C'était top 🔥. À l'année prochaine !

Léa MICHEL

Classe Export

Merci pour cette matinée très instructive ! 🚀 Bravo pour l'organisation, qui était TOP 🤌🏻

Ibtissem CHAIB

DoNow

J’ai fait le plein d’idées et échangé avec d’autres professionnels avec qui je partage la même passion pour notre métier et le CRM.

Hugo BERTHOLET

Bouygues Immobilier Belgium

L’expérience client au ♥️ des enjeux des entreprises !Matinée de partage très réussie ce matin au H7 à Lyon ! Plus de 100 professionnels réunis autour de la thématique de l’expérience client : des partages d’expériences, des exemples concrets, des outils, des solutions !

Emilie FRESSINET LOPES

Spirale Développement

Les avis de nos participants .

Inspiration, échanges, apprentissage... Cet après-midi fut riche pour nos participants et ils témoignent ici de la réussite de cette seconde édition.