Experience Day - La plateforme qui transforme votre expérience client

Experience Day 2025 a offert une journée intense dédiée à la transformation des entreprises et des métiers autour de thématiques clés : CRM, Data, IA et outils collaboratifs. Les participants ont bénéficié de tables rondes inspirantes et d'ateliers très pratiques.
Ce fut l'occasion de rencontrer en un seul lieu des experts et partenaires pour accélérer leur transformation, et d'échanger avec des dirigeants partageant les mêmes enjeux.
Les retours d'expérience concrets d'entreprises ayant réussi leur transformation dans des secteurs variés (tourisme, promotion immobilière, saas, éditeur de solutions) ont été particulièrement appréciés.
Nouveauté marquante de cette édition : les participants ont pu tester leur "IA-readiness" et sont repartis avec un diagnostic personnalisé de leur maturité IA, ainsi que des recommandations pour son déploiement au sein de leur entreprise et de leurs équipes.

+ de 180 participants !

Experience Day est le rendez-vous annuel à Lyon autour de l’expérience client et HubSpot.

group-chat

S'inspirer, apprendre et échanger avec des experts

global-network

Développer son réseau et échanger avec vos pairs

handshake

Découvrir de nouvelles stratégies centrées autour de l’expérience client

Les partenaires d’Experience Day 2025.

Hubspot

iDO_Logo_Colored

Group 1321314158

ITCelerator - Tacton _ Tacton

GetAccept

En attendant la nouvelle édition...

Le 16 juin dernier, Experience Day 2025 a réuni 180 décideurs à L'Embarcadère pour une journée riche en enseignements. Au programme : l'intervention inspirante de Patrice Cochin (Michelin), des tables rondes stratégiques, une keynote IA démystifiant l'IA pour les PME, des retours d'expérience sectoriels et une conclusion prospective par Guillaume Planet (Revolvia).

Les replays d'Experience Day 2025 seront disponibles mi-fin juillet.

En attendant, vous pouvez (re)découvrir les rediffusions de l'édition 2024 pour continuer votre transformation.

EXPERIENCE TOTALE

L’occasion d’échanger autour des leviers de croissance durables, de l’impact du CRM sur la performance commerciale, et de la façon dont les entreprises, petites ou grandes, peuvent construire des expériences client plus fluides et plus humaines.

Romain PIERRON

HubSpot

Cet événement de transformation digitale, centré sur l'IA et le CRM, a été bien organisé : lieu convivial, intervenants variés de qualité, cocktail déjeunatoire raffiné, je vous remercie encore pour l'invitation.

Marie Boisard

Louis Dreyfus Company

De très belles rencontres, des échanges riches, de la curiosité et de l’envie de progresser ensemble. Bref, une belle journée !

Julien RENAUD

iDO (partenaire officiel Asana)

Quelle belle énergie lors de cet Experience day ! Une journée rythmée par le partage de retours terrain, des échanges inspirants entre professionnels et la découverte de solutions innovantes. Un véritable incubateur d’idées et de bonnes pratiques.

Julia Amoros

ESMA - Ecole Supérieure des Métiers Artistiques

Une journée riche en échanges, en énergie et en apprentissages !Bravo à toute l’équipe d’Ideagency | Lyon pour l’organisation de cette journée Experience Day, un événement aussi inspirant que concret.

Géraldine DELEAGE - JUVIN

FORM'UTIL

Les avis de nos participants .

Inspiration, échanges, apprentissage... Cette journée fut riche pour nos participants et ils témoignent ici de la réussite de cette troisième édition.