Les fresques Expérience Day.

Découvrez et téléchargez les fresques réalisées durant l'événement.
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Les fresques Expérience Day 2023.

Durant tout l'événement, La Guilde de l'innovation était présente pour illustrer les propos de nos experts et ainsi réaliser une fresque de l'expérience client. 

Ce travail de facilitation graphique a permis à tous les participants de repartir avec une base de travail pour réfléchir à la refonte de leur expérience client. 

En fin de matinée, nous avons proposé aux 120 participants une expérience de brainstorming géant. Ainsi, nous avons tous participé à un atelier de Design Fiction à travers 6 scénarios sur l’expérience client de demain. Les participants ont pu ainsi explorer des scénarios potentiels basés sur des tendances fortes afin de définir ce qu'ils voulaient voir apparaître demain.

Nous vous offrons la possibilité de télécharger ces fresques pour vous inspirer et transformer votre expérience client. 

 

Inspirez-vous des fresques réalisées pour démarrer la refonte votre expérience client en les téléchargeant !
Les images de la réalisation des fresques.
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Visionnez les replays des tables rondes de 2023 .

Le 21 juin 2023 s'est tenu la première édition d'Experience Day organisé par les équipes d'Ideagency. 

120 participants, 4 tables rondes animées par une douzaine d'experts de l'expérience client et une belle dose d'inspiration, d'analyse et d'exemples. 

Découvrez l'intégralité de la conférence en format vidéo comme-ci vous y étiez.